¿Lo están vigilando? Cómo la vigilancia de aseguradoras puede arruinar su reclamación por lesiones

Los anuncios de seguros son difíciles de evitar. Intentan ser graciosos y hacer que sus representantes parezcan que lo apoyaran, pase lo que pase. Pero las empresas suelen hacer cosas que no verá en uno de sus anuncios, como que uno de sus investigadores siga a una víctima de accidente de carro hasta el parque para espiar sus acciones durante toda la tarde. O que un investigador se estacione frente a la casa de un hombre que sufre porque su médico le diagnosticó mal el cáncer. Están esperando, observando para ver qué hace y a dónde va para poder argumentar que la negligencia médica no afectó realmente su vida.

Desafortunadamente, los miembros de la comunidad latina, muy unida, corren un mayor riesgo de vigilancia debido a nuestras reuniones familiares y vecinales al aire libre. Si resulto herido en un accidente de tráfico o debido a un comportamiento irresponsable de alguien, la ley le otorga el derecho a reclamar una indemnización por sus lesiones. Y las compañías de seguros lo saben. Así que, aunque no haya hablado con un abogado y no esté seguro de si va a presentar una demanda, las compañías de seguros lo estarán vigilando. Están intentando reunir pruebas que puedan usar en su contra. Es importante entender cómo protegerse.

Cómo lo vigilan los investigadores en Florida

Los investigadores de seguros siguen las acciones de las víctimas de accidentes de varias maneras diferentes. Entender cómo y cuándo puede ser vigilado puede proteger su privacidad y ayudar a evitar que haga algo que pueda ser malinterpretado y utilizado en su contra. Cuando trabaja con un abogado para buscar la recuperación por sus lesiones, su abogado puede ofrecerle asesoramiento personalizado y representación para ayudarle a protegerse de posibles problemas.

Seguimiento físico

No es raro que los investigadores de seguros actúen como detectives privados en la televisión y sigan a las víctimas de accidentes. Pueden seguirlo al médico, a la farmacia, al supermercado o a casa de un familiar. Estarán atentos para ver a dónde va, qué hace y qué tan bien se mueve mientras está allí.

Podrían tomarle una foto yendo al gimnasio y argumentar que no debe estar lesionado porque lo “pillaron” haciendo ejercicio. Puede que estuviera allí para ver el partido de baloncesto de su hijo, y que le llevara diez minutos cojear lentamente desde el coche hasta las gradas, pero eso no será evidente en sus fotos

Equipos avanzados de vídeo

No siempre es evidente cuando un investigador de seguros está vigilando sus actividades. Frecuentemente usan cámaras con lentes de aumento para tomar fotos desde lejos. También dependen de cámaras ocultas y cámaras de salpicadero montadas en los vehículos.

Monitorización de redes sociales

Los investigadores de seguros revisan publicaciones en redes sociales buscando palabras o imágenes que puedan usar en su contra. Puede protegerse manteniéndose alejado de las redes sociales y limitando sus comunicaciones con cualquier otra persona que no sea su abogado.

Sacar sus acciones fuera de contexto para negar su reclamación

Cuando los investigadores de seguros lo observan, ya sea en persona o en línea, no intentan obtener una valoración precisa de su condición. Intentan capturar un momento que pueden usar para denegar su reclamación por daños y perjuicios.

Por ejemplo, si lo siguieron hasta el supermercado, no grabarán vídeos de usted usando un bastón para ir desde el espacio de estacionamiento para discapacitados hasta el carrito eléctrico de la tienda. En su lugar, tomarán una foto del momento en que se levanta para alcanzar su bolso o meter una bolsa en el carro. Ese solo movimiento puede haberle dejado sin aliento durante diez minutos o haberle causado dolor de espalda que lo dejó agotado el resto del día. Pero esas consecuencias no serán evidentes en la foto. Usarán la foto para demostrar que su espalda está bien.

Las lesiones no se curan con un ritmo estable. La mayoría de las personas que se recuperan de lesiones, incluso lesiones catastróficas, tienen días en los que se sienten mucho mejor y más capaces que en otros días. Si ha estado sufriendo dolores de cabeza crónicos por un accidente de vuelco y por fin tiene un día en el que se despierta sin la sensación de que el cráneo se le está partiendo, podría decidir aprovechar ese tiempo para cortarse el pelo o simplemente dar un paseo por el parque. Pero los investigadores de seguros pueden usar imágenes de ese buen día para argumentar que todos sus días malos son una exageración.

Cómo protegerse

Cuando trabaja con un abogado dedicado de lesiones personales, su abogado puede ofrecerle asesoramiento especializado para sus circunstancias particulares. En general, es mejor ser consciente del potencial de vigilancia en todo lo que dice y hace, y vivir su vida como si siempre estuviera frente a la cámara. Eso significa que tiene que seguir estrictamente las indicaciones de su médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No haga una excepción levantando a su nieto en su jardín: alguien podría estar observando desde la calle con un lente telefoto.

Es recomendable mantenerse alejado de las redes sociales y decirle a familiares y amigos que no publiquen fotos suyas ni mencionen su nombre en publicaciones. Además, incluso cuando hable con amigos y familiares, no finja que todo está bien cuando no es así. Si está sufriendo, es prudente admitirlo. Sin embargo, al mismo tiempo, no quiere exagerar sus síntomas tampoco al hablar con otros ni cuando sabe que está bajo vigilancia. Eso también puede perjudicar su reclamación. Su comportamiento diario debería coincidir con la información de sus expedientes médicos. Así, la vigilancia es menos probable que lo perjudique. Si un investigador intenta usar una imagen de forma engañosa, su abogado puede refutar esa “prueba”.

Contar con el abogado adecuado marca toda la diferencia cuando está bajo vigilancia

No hay sustituto para el asesoramiento y la representación que puede recibir de un abogado especializado en lesiones personales dedicado y con conocimientos. Cuando tiene a alguien de su lado que entiende cómo funcionan las compañías de seguros y que está comprometido a obtener la mayor compensación posible por su reclamación, puede estar seguro de que sus intereses estarán protegidos incluso cuando las compañías de seguros actúen en su contra.

En Searcy Latino, nuestro equipo cuenta con décadas de experiencia superando las estrategias que las compañías de seguros intentan aplicar contra las víctimas de accidentes. Para una consulta gratuita y descubrir cómo podemos ayudarle a sacar el máximo provecho de su reclamación por accidente, llámenos al 850-224-7600 o contáctenos en línea hoy mismo.